سوالات متداول درباره نرم‌افزار آنلاین صندوق قرض‌الحسنه خانوادگی ضامن

صندوق قرض الحسنه خانوادگی چیست؟

این صندوق برای کمک مالی به یکدیگر تشکیل می‌شود. افرادی که به هم اعتماد دارند، مثل اعضای یک خانواده، گروه دوستان یا همکاران هر کدام مبلغ مشخصی را به صندوق واریز می‌کنند و پس از مشخص کردن برنده، مبلغ جمع آوری شده در صندوق به او تعلق می‌گیرد. به طور مثال در یک صندوق با ده نفر عضو و قسط پرداختی ماهانه ۵۰۰ هزار تومان، وامی که به فرد برنده تعلق می گیرد ۵ میلیون تومان خواهد بود.
این وام ها بدون بهره و سریع هستند!

ضامن چیست و چه کاری می‌کند؟

پلتفرم ضامن به شما کمک میکنه تا صندوق‌های اشتراکی رو به راحتی ایجاد و مدیریت کنید. با توجه به مرسوم بودن استفاده از صندوق‌های اشتراکی خانگی در فرهنگ ایران و مشکلاتی که در این مسیر وجود داشت؛ ایده ضامن در سال ۱۳۹۵ به عنوان اولین استارتاپ فعال در حوزه صندوق‌های اشتراکی شکل گرفت تا به گسترش این سنت حسنه کمک کند.

چرا ضامن؟

اداره صندوق‌های اشتراکی با مشکلاتی مثل عدم وجود شفافیت، سختی پیگیری‌ها و دشواری در نقل و انتقال وجوه همراه است. اما ضامن تمام این مشکلات رو برطرف کرده و ایجاد و اداره این صندوق‌ها رو از همیشه راحت تر کرده است. علاوه براین، دسترسی به ضامن راحت بوده و بدون نیاز به نصب هم میتوان از طریق پلتفرم تحت وب به نشانی zamen.app به صندوق دسترسی داشت. سیستم حسابداری دقیق و گزارش گیری هم به مدیر کمک میکند تا با شفافیت بیشتر از بروز هرگونه سوءتفاهم جلوگیری کند. همچنین پیامرسان همگام داخلی کرسی به اعضا کمک میکند هماهنگی‌ها را به راحتی انجام بدهند.

هزینه استفاده از ضامن به چه صورت است؟

هزینه استفاده از ضامن برای تمام اعضای صندوق به صورت کارمزدی و کسر ۰.۴ درصد از هر تراکنش می باشد. به این صورت که به ازای هر تراکنش، ۰.۴ درصد کارمزد کسر شده و این کسری به صورت منفی در کیف پول نمایش داده می شود.

هر شخص می تواند تا سقف منفی ۱۰,۰۰۰ تومن از اعتبار ضامن خود استفاده کند و برای تراکنش های بعدی این مبلغ باید تسویه گردد.

لازم به ذکر است که حجم اعتبار ضامن هر شخص، یکی از متغیرهای سیستم ارزیابی اعتبارسنجی می باشد.

مزیت صندوق‌های خانوادگی نسبت به بانک چیست؟

وام گرفتن از سیستم بانکی مشکلاتی مثل نیاز به پیدا کردن ضامن، کاغذ بازی، مدت انتظار زیاد و بهره بالای بازپرداخت رو به همراه دارد، اما صندوق‌های قرض الحسنه خانگی بر اساس اعتماد شکل گرفته و نیازی به ضامن و کاغذبازی نیست، به همین دلیل به سرعت عملیاتی شده و از همه مهمتر بازپرداخت آن بدون بهره است.

در صندوق‌های قرض الحسنه، نحوه تخصیص وام به هر فرد چگونه است؟

به طور کلی برنده هر ماه به سه صورت می تواند انتخاب شود:

  • قرعه کشی

مرسوم ترین روش قرعه‌کشی هست که شخصی از اعضای صندوق به صورت کاملا تصادفی انتخاب می شود.

  • انتخاب توسط مدیر

با توافق اعضا، برنده را مدیر صندوق انتخاب خواهد کرد.

  • رأی گیری

برای تعیین برنده و نیازمندترین فرد میان اعضا رای گیری انجام می‌شود

چطور کیف پول را شارژ کنم؟

با استفاده از گزینه شارژ کیف پول داخل نرم‌افزار از طریق درگاه پرداخت امن پارسیان به راحتی می توان کیف پول را شارژ کرد. اگرهم خطایی رخ دهد جای هیچ نگرانی نیست و مطابق دستورالعمل بانکی، پول به حسابتان بر می‌گردد.

آیا ضامن پرداخت وام‌ها را تضمین می‌کند؟

خدمات ضامن صرفاً در جهت شفافیت و تسهیل فرآیند صندوق‌های اشتراکی است و در قبال پرداخت سهم اعضای صندوق مسئولیتی ندارد. با این وجود پلتفرم ضامن با دارا بودن سیستم اعتبارسنجی، در انتخاب اعضا کمک خواهد کرد تا ریسک های موجود مانند ریسک عدم بازپرداخت اقساط تا حد امکان کاهش یابد.